Introducere /7

Cap. 1 – Etica afacerilor, concept interdisciplinar/9

1.1. Sociologia şi Economia – o filiaţie istorică/9

1.1.1.Sociologia – rădăcină a ştiinţelor umaniste/9

1.1.2.Fundamente sociologice ale Economiei /11

1.2. Elemente de sociologie a afacerilor /16

1.2.1. Sociologia organizaţională şi eficienţa economică /16

1.2.2. Dimensiuni praxiologice ale sociologiei manageriale /23

1.2.3. Relevanţa tehnicilor sociologiei manageriale / 33

Cap. 2 – Dimensiuni istorice şi contemporane ale

conceptului de etică /35

2.1. Etica, definiţii şi sfera ei de cuprindere/35

2.2. Teoria şi practica eticii în diferite ţări/40

2.3. Logica „trinomului E”: Etică-Eficienţă-Echitate/43

Cap. 3 – Etică şi Non-etică în era globalizării /51

3.1. Problematica eticii în economia contemporană/51

3.1.1.Etica responsabilităţii în afaceri /51

3.1.2.Modele de comportament antreprenorial în relaţie cu

etica /55

3.2. Globalizarea: glocalizare vs. grobalizare / 60

3.3. Piaţa globală şi consumerismul etic /64

3.4. Derive non-etice în afacerile internaţionale/70

3.4.1.Corupţia: cauze şi sindroame specifice/70

3.4.2.Frauda corporatistă: mecanismul de funcţionare şi

modalităţi de combatere /74

3.5. Etica în contextul imperativului dezvoltării durabile 77

3.6. Etica în criză /80

Cap. 4 – Etica comunicării: element esenţial al logisticii în

afaceri /86

4.1. Dimensiuni ale comunicării în era afacerilor globale/86

4.1.1. Comunicarea: elemente şi cerinţe generale/ 86

4.1.2. Elemente de comunicare organizaţională /90

4.1.3. Comunicarea interculturală /93

4.2. Etica comunicării manageriale /98

4.3. Etica în marketing şi publicitate /103

4.4. Etica în raport cu mijloacele şi canalele moderne de

comunicare în afaceri /106

Cap. 5 – Manipularea ca dimensiune non-etică a

comunicării în afaceri /113

5.1. Tipologia manipulării. Metode şi tehnici de rezistenţă

la manipulare /113

5.2. Etica negocierii în afaceri/118

Cap. 6 – Studiu privind etica managerială în România /125

6.1.Coordonatele studiului şi metoda utilizată/125

6.2. Analiza şi interpretarea rezultatelor /132

Concluzii /153

Anexa /157

OPINIA CITITORILOR